Гарантия на запчасти к автомобилю по закону

Благодарностей: 6 Законная гарантия на запчасти авто не может быть меньше 15 дней Принятый в России федеральный закон о защите прав потребителей подробно описывает, на что покупатель автозапчастей имеет право. По закону продавец обязан подробно описать характеристики автозапчасти, в том числе производителя и насколько деталь соответствует оригиналу. По закону гарантийный срок в отношении технически сложных изделий не может быть меньше 15 дней. Максимальный гарантийный срок устанавливает продавец, ориентируясь на мнение производителя запчасти. Производители сложных узлов и агрегатов в большинстве случаев устанавливают гарантийный срок в 6-12 месяцев, в течение которого деталь будет качественно работать, при условии правильной установки и обслуживания. В случае поломки новой запчасти вы имеете право потребовать бесплатную замену на аналогичную деталь или провести ремонт за счет магазина.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Не подлежит возврату Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дистиллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок. Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения. Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые хозяйственные декоративные, обрядовые. Аммиак водный, технический.

Возникли вопросы? Позвоните нам по телефону или свяжитесь с нами по электронной почте. Карта сайта · office@vestkol.ru () 2 , () Гарантия на запасные части (кроме электрических) согласно на детали, повреждения которых явилось следствием неисправности других узлов автомобиля. 7 статья 5 Федерального закона «О защите прав потребителя »). Гарантия на запчасти по закону о защите прав потребителей, Гарантия на запчасти к автомобилю по закону Юрист, Гарантия на запасные части.

Гарантия на запчасти к автомобилю по закону

В какие сроки продавец обязан произвести гарантийный ремонт? Продолжительность гарантийного ремонта автомобиля может устанавливаться письменным соглашением сторон то есть прописываться в договоре купли-продажи, заявке на ремонт, заказ-наряде и иных подобных документах , и в любом случае она не может превышать 45 дней. Таким образом, 45 календарных дней — это максимальный срок проведения гарантийного ремонта автомобиля, установленный законом. Сроки гарантийного ремонта автомобиля Претензии по качеству деталей не принимаются в случае несоблюдения покупателем: — на детали, имеющие механические повреждения следы вскрытия или ремонта ; — на детали, имеющие следы неправильной установки или неправильной эксплуатации. Дата изготовления Дата изготовления шин зашифрована в небольшом овале возле названия бренда. Она представлена четырехзначным числом. Первые две цифры означают порядковый номер недели, а вторые две — год. К примеру, если человек пришел за покупкой зимних шин, а дата изготовления стоит 3512 или 3411, то эти покрышки были выпущены в 2012 или 2011 году. Покупать такие изделия не рекомендуется. Но если продавцы предложат существенную скидку, и видимых дефектов нет, то такая покупка будет полностью на ответственности покупателя. На резину обязательно должны дать гарантию, нужно проследить, чтобы продавец правильно вписал серийные номера. Срок эксплуатации шин Срок службы автомобильных шин определяется в пределах 5-10 лет. По мере использования протектор стирается и шина не способна выполнять свои функции. В течение указанного срока Продавец извещает Покупателя о порядке гарантийного обмена или об отказе в гарантийном обмене. В случае положительного решения Продавца о гарантийном обмене, Покупатель предоставляет Продавцу неисправную запасную часть для гарантийного обмена. В период рассмотрения Продавцом извещения от Покупателя о возможности гарантийного обмена запасной части, приобретение Покупателем аналогичной запасной части у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю финансовых средств Продавцом по гарантийному случаю при положительном решении о гарантийном обмене запасной части. Порядок возврата запасных частей 3.

Срок гарантии на автозапчасти по закону

Не подлежит возврату Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дистиллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок.

Срок гарантии на автозапчасти по закону Делать это необходимо в присутствии сотрудника сервисного центра или автосалона. Наиболее частым нарушением автосалонов и сервисных центров является отказ в выдаче документов о произведенном гарантийном ремонте. Следует знать, что при выдаче автомобиля после ремонта потребителю обязаны предоставить документ акт приема-передачи выполненных работ или иной подобный документ , содержащий следующие сведения о: 1 дате обращения потребителя с требованием о проведении гарантийного ремонта; 2 дате передачи автомобиля на гарантийный ремонт; 3 дате проведения ремонтных работ с их описанием; 4 использованных запасных частях деталях, материалах ; 5 дате выдачи автомобиля потребителю по окончании ремонта.

Данное требование закреплено в ч. Это может быть продавец, импортер, уполномоченная организация и другие. Полный перечень ограничений содержится в статье 18 Закона о защите прав потребителей. Внимание При предъявлении требований уполномоченной изготовителем организации, необходимо проверять наличие необходимых полномочий у лица, которое принимает у вас претензию требование. Такие полномочия содержатся в так называемом дилерском соглашении.

Это договор между изготовителем и юридическим лицом на территории РФ, которое осуществляет техническое обслуживание и ремонт автомобилей, а также прием претензий. Адрес: адрес для ответа Тел. Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

RU НедвижимостьПерейти 1 комнатные квартиры от 1 196 000 руб. Условия гарантии на автозапчасти Если экспертиза установит, что недостатки в товаре являются эксплуатационными, потребитель обязан возместить продавцу расходы на её проведение. Также потребитель может провести собственную независимую экспертизу автомобиля в другой экспертной организации правда, уже за свой счет и повторно предъявить соответствующие требования автосалону, в том числе требование о компенсации убытков на проведение экспертизы.

В какие сроки продавец обязан произвести гарантийный ремонт? Продолжительность гарантийного ремонта автомобиля может устанавливаться письменным соглашением сторон то есть прописываться в договоре купли-продажи, заявке на ремонт, заказ-наряде и иных подобных документах , и в любом случае она не может превышать 45 дней. Таким образом, 45 календарных дней — это максимальный срок проведения гарантийного ремонта автомобиля, установленный законом.

Сроки гарантийного ремонта автомобиля Претензии по качеству деталей не принимаются в случае несоблюдения покупателем: — на детали, имеющие механические повреждения следы вскрытия или ремонта ; — на детали, имеющие следы неправильной установки или неправильной эксплуатации. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Гарантийный срок исчисляется с момента получения запчастей покупателем На оригинальные запчасти устанавливается гарантийный срок 2 месяца, если более длительный срок не был установлен заводом изготовителем.

На остальные запчасти предоставляется гарантия на установку в течение 14 календарных дней. В случае, если в автомобиле выявилась поломка в течение 15-дневного срока со дня передачи транспортного средства, то потребителю не составит труда вернуть либо заменить данный автомобиль на новый в том случае, если в рамках проведенной автосалоном проверки качества независимой экспертизы будет подтвержден производственный брак.

Если гарантийный срок на автомобиль еще не истек и в автомобиле выявлен недостаток, а предоставленный Законом 15-дневный срок прошел, то потребитель вынужден будет передать автомобиль продавцу для проведения гарантийного ремонта. При цене автомобиля 1,5 млн. В соответствии с заказ-нарядом продолжительность ремонта составляется не более дней.

Срок, установленный в заказ-наряде, превышает предельно допустимый Законом о защите прав потребителей, поэтому не подлежит применению. На сегодняшний день срок устранения недостатков истек. Реквизиты для перечисления денежных средств: указать полные реквизиты вашего счета. В результате потребителю предлагают произвести ремонт за счет покупателя. Также одной из частых причин спора является нежелание автосалона признать наличие в автомобиле существенного недостатка и осуществить возврат денежных средств за автомобиль произвести замену.

Гарантия на запчасти по закону о защите прав потребителей Правила возврата товаров, купленных дистанционно, точно такие же, как и при покупке в оффлайн магазинах, однако здесь есть свои нюансы: будьте готовы, что расходы за доставку не вернут будьте готовы, что деньги не вернут, если в магазине есть аналогичный товар, на который вы можете обменять неподходящие вам запчасти будьте готовы, что придется привезти товар в оффлайн-точку магазина если она есть в вашем городе и организовывать встречу с курьером срок возврата товара меньше, чем при покупке в магазине — всего 7 дней, если вы хотите вернуть товар не по гарантии исправный товар.

Вы можете отказаться от товара в любое время до того момента, как заплатите деньги за него, и вам выдадут чек до совершения факта покупки. Как вернуть автозапчасти в магазин? Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.

Дефекты возникли вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств. Дефекты возникли вследствие неполадок системы, в которой использовалось данное изделие.

Изделия используются для профессиональных целей извлечение прибыли. Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности. Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом. Возврат автозапчастей в магазин Продавцы активно пользуются расплывчатыми формулировками, доказывая, что если вы вскрыли упаковку и установили деталь в автомобиль, а потом поняли, что она вам не подходит, то вернуть ее нельзя.

На самом же деле, закон говорит лишь о том, что возврат возможен, если запчасти не были в употреблении — то есть, вы не ездили с ними долгое время, а потом решили от них избавиться.

Получить же свои деньги обратно вы сможете только, если в магазине в день вашего запроса отсутствуют доступные запчасти для обмена. Если же вас не устраивает обмен, придется писать полноценную претензию магазину. Все это должно происходить в срок 14 дней с даты приобретения. Образец претензии на возврат. Как вернуть Естественно, нужно обращаться к продавцу с заявлением, хотя здесь тоже есть свои нюансы.

Надлежащего качества Вы уже поняли, что, если вам проданная деталь авто просто не подошла по каким-то причинам замена больше не нужна, не рассчитали правильно размер и т.

Помним, что это можно сделать с любыми запчастями, кроме номерных агрегатов. Как вернуть автозапчасть в магазин по закону? Отсчёт начинается только со следующего дня ;Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара. Если аналогичные по цене и характеристикам автозапчасти в данный момент отсутствуют, то покупатель может договориться с продавцом дождаться момента, пока партия с нужными автозапчастями снова не появится в магазине; Если аналогичный автозапчастей нужного цвета или размера в наличии нет, то продавец может предложить автозапчасти нужного размера, но другой фирмы с перерасчетом стоимости.

Так, например, если покупатель купил детали больше нужных для своей машины, а при возврате магазине не обнаружилось запчастей подходящего размера которые стоят, например, 5000 рублей , то продавец может предложить подходящие, но дороже например, за 6000 рублей.

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье. В каких случаях автозапчасть нельзя сдать обратно в точку продажи? Как можно получить деньги за приобретенную автозапчасть, которая была впоследствии возвращена по личным причинам не подошла?

Если покупатель решил вернуть неподходящую или бракованную деталь для автомобиля, а продавец отказывается принимать ее у него и возвращать деньги или производить обмен, то покупатель может направить письменную претензию в адрес магазина или непосредственного руководителя. Если гарантийный случай произошел в последний день гарантийного периода, то покупатель должен незамедлительно оповестить об этом продавца и осуществить возврат детали в течении 3 трех дней с момента обнаружения неисправности.

В случае отправки автозапчастей узлов, агрегатов в другие города, автозапчасть узел, агрегат необходимо сдать в транспортную компанию в указанный срок для отправки продавцу. Гарантийные условия распространяются только на автозапчасти узлы, агрегаты , установленные в сертифицированных С. Возврату и обмену по гарантии подлежат автозапчасти узлы, агрегаты при наличии товарного чека, заказ-наряда на соответствующие работы, акта об обнаружении неисправности, а так же копии сертификата С.

О на проведение данного вида работ. Гарантийные обязательства являются действительными при эксплуатации автозапчасти узла, агрегата в соответствии с нормами и рекомендациями изготовителя.

Гарантийные обязательства не распространяются на детали, имеющие следы вскрытия или с нарушенными пломбировочными метками. В случае отправки автозапчастей в другие города гарантийный сроки счисляется от даты получения груза в транспортной компании при условии, что груз забирается в период бесплатного хранения.

В противном случае, гарантийный срок исчисляется от даты окончания периода бесплатного хранения. Гарантийный срок на б.

В переводе на русский язык, если с потребителем были оговорены определенные недостатки, а возврат производится не в соответствии с п. В Вашем же случае потребитель сразу предъявил требование о возврате денег, чего Закон не предусматривает.

При установке оригинальной запчасти ВНЕ дилерских сервисных станций ПОВТОРНАЯ диагностика вышедшей из строя запасной части, а равно диагностика или иная проверка качества для получения гарантийного заключения производится на дилерском сервисе за счет покупателя.

Положение о гарантии и возврате запасных частей Покупатель вправе требовать гарантийного обмена запасной части в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением. Положение о гарантии на запасные части Отказ от надлежаще исполненного Заказа в данном случае рассматривается как отказ от исполнения договора Покупателем.

Если на приборе отсутствует или поврежден шильд, серийный номер неразборчив или заменен. Если неполадки в приборе вызваны механическими повреждениями при транспортировке или эксплуатации, неправильным хранением, плохим обслуживанием со стороны покупателя. Важно В данном случае доказательство недостатка возлагается на Потребителя. После доказательства недостатка Изготовитель или уполномоченная организация АСЦ обязаны в течение 20 дн.

Гарантийный срок товара 2018 предоставление автомобиля в исправном состоянии; замену его на новый такой же; возврат денег. Последний аспект касается тех заводских неисправностей, которые не могут быть устранены, тогда возврат осуществляется. Возврат товара по гарантии в течение гарантийного срока Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока возможен в следующих случаях: неисправность не может быть устранена; установленное время в 45 дней истекло; в каждый год по гарантии покупка в совокупности не менее 30 дней находилась в ремонте из-за поломок.

Возврат, как и сдача на ремонт, осуществляется с представлением квитанции о купле-продаже, а также талона с гарантией. Гарантийный срок товара и сроки гарантийного ремонта по закону В таком случае, несмотря на истечение срока гарантии потребитель вправе будет предъявить продавцу претензию о возврате, замене или ремонте телефона, только при условии, что потребитель предоставит доказательство того, что выявленный дефект носит скрытый производственный характер, то есть возник до передачи ему, либо по причинам, которые возникли до продажи товара.

Таким доказательством будет служит независимое экспертное заключение, подтверждающее данный факт. Экспертиза проводится за счет потребителя, и если она подтвердит производственный характер дефекта, можно предъявить продавцу изготовителю одно из требований, предусмотренных статьей 18 Закона о защите прав потребителей, приложив к претензии экспертное заключение, при этом можно требовать возмещения расходов на экспертизу.

Тема: гарантийный срок на замененную по гарантии деталь На продовольственные товары, а также товары недлительного и разового пользования, такие как косметика, парфюмерия, предметы санитарии и гигиены, лекарственные препараты, БАДы, бытовая химия, производитель в обязательном порядке устанавливает срок годности.

Сроки гарантии отличаются в зависимости от характера товара. Внимание К примеру, на автомобили и иной транспорт эти сроки устанавливаются от двух лет, на бытовую технику от полугода, на одежду и обувь от одного до нескольких месяцев или года. Если речь идет об объекте долевого строительства, то специальный закон о долевом строительстве обязывает застройщика устанавливать гарантийный срок на такой объект не менее 5 лет.

Нужно учитывать условия эксплуатации и соблюдение владельцем правил использования, хранения или транспортировки товара, то есть действия самого потребителя могут привести к преждевременному износу и порче изделия. Гарантийный ремонт автомобиля — это удовлетворение требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков автомобиля в течение гарантийного срока.

Срок гарантийного ремонта автомобиля — это соответствующий Закону о защите прав потребителей промежуток времени между предъявлением требования об устранении недостатков автомобиля по гарантии и возвратом автомобиля после ремонта. Понравилась статья? Поделить с друзьями: Вам так же может быть интересно.

Срок гарантии на автозапчасти по Закону “О защите прав потребителей”

Не подлежит возврату Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дистиллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок. Анилиновые красители в пакетах для домашнего крашения. Краситель для кожи. Свечи парафиновые, восковые хозяйственные декоративные, обрядовые. Аммиак водный, технический. Неполное заполнение документов или непредставление какого-либо из документов может повлечь за собой отказ в рассмотрении Исполнителем гарантийного случая.

guarantee on auto parts under the law ⟺ гарантия на автозапчасти по закону

Действие вышеуказанного закона также распространяется и на автомобильные запасные части. В случае если потребитель сможет доказать, что повреждения появились до передачи товара ему, продавец или изготовитель также несут ответственность за недостатки детали, даже на которые не был предоставлен гарантийный период пункт 6 статья 18. В нем говорится о том, что срок гарантии на комплектующие части устанавливается по таким же условиям, что и на основное изделие, если другие правила не предусмотрены договором сторон. Гарантийный период на автозапчасти Срок гарантии на автомобильные запасные части устанавливается самостоятельно изготовителем или продавцом. Но при его установлении особое внимание уделяется категории товара, от которой зависит период и действие гарантии. Условия действия гарантии При приобретении запасной автомобильной части потребителю нужно знать, что в определенных случаях вернуть товар с недостатком на ремонт или обмен в течение гарантийного периода не получится. Как правило, к таким случаям относятся: Самостоятельное вскрытие и ремонт автозапчасти. Неправильная установка или эксплуатация детали, которая привела к появлению недостатков и неисправностей.

Условия гарантии на автозапчасти

Не подлежит возврату Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дистиллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок. Срок гарантии на автозапчасти по закону Делать это необходимо в присутствии сотрудника сервисного центра или автосалона. Наиболее частым нарушением автосалонов и сервисных центров является отказ в выдаче документов о произведенном гарантийном ремонте. Следует знать, что при выдаче автомобиля после ремонта потребителю обязаны предоставить документ акт приема-передачи выполненных работ или иной подобный документ , содержащий следующие сведения о: 1 дате обращения потребителя с требованием о проведении гарантийного ремонта; 2 дате передачи автомобиля на гарантийный ремонт; 3 дате проведения ремонтных работ с их описанием; 4 использованных запасных частях деталях, материалах ; 5 дате выдачи автомобиля потребителю по окончании ремонта. Данное требование закреплено в ч. Это может быть продавец, импортер, уполномоченная организация и другие.

Гарантия на запчасти по закону о защите прав потребителей, Гарантия на запчасти к автомобилю по закону Юрист, Гарантия на запасные части. Федерального закона «О защите запчасти предоставляется гарантия на. Обязан ли покупатель (клиент) по Закону о защите прав потребителей.

Гарантийные требования 2. Если товар имеет cущественные визуальные дефекты, которые обусловлены процессом производства данного товара, то компенсацию клиент может получить новым аналогичным товаром или будет полностью возмещена уплаченная стоимость товара. Гарантийный срок не устанавливается на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, предохранители и т.

Гарантия на автозапчасти по закону какой срок

Какая гарантия на автозапчасти по Закону О защите прав Какая гарантия на автозапчасти по Закону О защите прав, Сохраненная копия, Условия действия, Гарантийный срок на, Момент начала, Распространения Закона о защите прав потребителей на. Сохраненная копия. Условия действия. Гарантийный срок на. Момент начала.

Срок гарантии на запчасти к автомобилю по закону

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных