Возврат денег за электронный билет ржд

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. Правила сдачи билетов, приобретенных посредством интернета На сайте rzd-online.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Сколько денег можно вернуть. Поезда за границу Для возврата электронного билета обратитесь в кассу возврата РЖД. При себе В Москве билет на бланке (только купленный за наличные) можно вернуть и в кассе агентства. Пошаговая инструкция возврата электронного билета РЖД. 3. Итак, правило возврата денег в РЖД: купили за наличные – возврат. Условия возврата билетов на поезд и денег за них регулируются правилами возврата проездных документов ОАО «РЖД» из приказа Министерства.

Возврат электронного билета РЖД

Как сдать билет на самолет, вернут ли деньги? Как оформить электронный билет на поезд? Согласно п. Информация в электронном билете содержится в базе данных перевозчика и представлена в электронно-цифровой форме. Подробнее об этом инструменте — в статье Как пользоваться электронным билетом? Рассмотрим порядок покупки билета на сайте РЖД. Зарегистрироваться на сайте создать личный кабинет. Подтвердить введенные данные, оплатить оформленный билет в режиме онлайн. Если пассажир не прошел электронную регистрацию, то ему перед посадкой на поезд придется обратиться в кассу вокзала для подтверждения оформления билета. Сделать это можно также через терминал самообслуживания п. Можно ли поменять электронный билет на поезд? Электронный билет можно поменять на другой поезд. Согласно Правилам 473 и информации, представленной на официальном сайте РЖД: Поменять один электронный билет на другой можно только через кассу, в режиме онлайн этого делать нельзя. Нельзя также переоформить билет на другого человека или на поезд, отправляющийся в другую страну. Поменять билет можно на ранее отходящий поезд, если пассажир отправляется до той же станции и едет в том же вагоне. Если до отхода поезда осталось больше суток, то пассажир может оформить билет более высокого или низкого класса. За переоформление билета пассажир уплачивает сбор.

Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте РЖД: пошаговая инструкция

Как сдать билет на самолет, вернут ли деньги? Как оформить электронный билет на поезд? Согласно п. Информация в электронном билете содержится в базе данных перевозчика и представлена в электронно-цифровой форме. Подробнее об этом инструменте — в статье Как пользоваться электронным билетом? Рассмотрим порядок покупки билета на сайте РЖД. Зарегистрироваться на сайте создать личный кабинет. Подтвердить введенные данные, оплатить оформленный билет в режиме онлайн.

Если пассажир не прошел электронную регистрацию, то ему перед посадкой на поезд придется обратиться в кассу вокзала для подтверждения оформления билета. Сделать это можно также через терминал самообслуживания п.

Можно ли поменять электронный билет на поезд? Электронный билет можно поменять на другой поезд. Согласно Правилам 473 и информации, представленной на официальном сайте РЖД: Поменять один электронный билет на другой можно только через кассу, в режиме онлайн этого делать нельзя. Нельзя также переоформить билет на другого человека или на поезд, отправляющийся в другую страну. Поменять билет можно на ранее отходящий поезд, если пассажир отправляется до той же станции и едет в том же вагоне.

Если до отхода поезда осталось больше суток, то пассажир может оформить билет более высокого или низкого класса. За переоформление билета пассажир уплачивает сбор. Возможен ли возврат электронных билетов РЖД? Пассажиры РЖД могут вернуть электронный билет в режиме онлайн или через кассу. Условиями являются: Пользователь, проводящий операцию по возврату проездного документа через сайт, действует от имени пассажира, поэтому считается, что последний в курсе об отказе от поездки.

Получивший посадочный купон в кассе вокзала или через терминал самообслуживания пассажир через сайт вернуть электронный билет не сможет. Если пассажир прошел электронную регистрацию, то билет на поезд, проходящий внутри России, идущий в Абхазию, страны СНГ и Прибалтики, может возвращаться не позже чем за 1 час до отправления состава с начальной станции. Далее читайте о возврате денег за неиспользованный билет. Каковы сроки возврата денег за билеты РЖД? Порядок и сроки возврата денег за возврат электронных билетов РЖД на поезд дальнего следования указаны в разделе X Правил 473 и официальном сайте перевозчика.

Стоимость билета и уплаченные сборы возвращаются, если пассажир вернул билет позже чем за 2 часа до отправления состава. В некоторых случаях возможен частичный возврат денег, например, если пассажир прервал свою поездку по состоянию здоровья п. Как вернуть электронный билет на поезд: пошаговая инструкция? На официальном сайте РЖД дана инструкция, как сдать электронный билет.

Проделать эту операцию можно только до отправления поезда, после его ухода возможность вернуть билет в режиме онлайн утрачивается. Как сдать электронный билет через кассу: Возвратом электронного билета может заняться как лично пассажир, так и лицо по его доверенности. Обратившийся предъявляет паспорт пассажира и контрольный купон.

Если пассажир обратился в течение 3 часов до отправки поезда, то деньги возвращаются на его карточку. На доверенное лицо это правило не распространяется. При обращении в кассу позже чем за 1 час до отправления поезда, пассажиру для возврата денег придется составить претензию. Как сдать билет на самолет, вернут ли деньги Как сдать электронный билет на самолет: Зайти на сайт, где оформлялся билет на самолет. Найти свой электронный билет, отправив запрос через выпавшую форму.

Оформить возврат, нажав на соответствующий раздел. Как сдать электронный билет на самолет и каков размер комиссии за проведение этой процедуры, устанавливает авиаперевозчик. На нормативном уровне этот вопрос не урегулирован. В вопросе возврата денег будут применяться положения ст.

При условии, что договор перевозки включает условие о возврате денег за проезд и что пассажир сообщил перевозчику о расторжении договора не меньше чем за 24 часа до регистрации на рейс, перевозчик возвращает всю уплаченную пассажиром сумму за вычетом фактически понесенных им расходов. Размер может быть уменьшен перевозчиком. Если крайний срок пропущен, регистрация на самолет завершилась, то пассажир утрачивает право на возврат денег. Возможность и порядок сдачи электронного билета на самолет устанавливаются авиакомпаниями.

Возврат билетов РЖД

Но по таким правилам можно вернуть не все РЖД билеты: возврат билета на международный поезд должен пройти не позже, чем за 6 часов от отправления, если пассажир хочет вернуть хотя бы часть отданных денежных средств. Обоснование причины Любой пассажир имеет право по закону сдать билет РЖД без объяснения причин. Это регламентируется законодательством РФ и внутренним Уставом компании. Ни в кассе, ни на сайте, ни в компании-посреднике никто не будет интересовать причиной сдачи. Уважительные они или неуважительные по мнению пассажира : алгоритм возврата денег за проезд от этого не изменится. Если человек опоздал на поезд по вине третьих лиц, то требовать материальную компенсацию следует с непосредственного виновника, а не в кассе вокзала.

Как проходит в возврат РЖД билетов

Процедура сдачи проста для любого пользователя сети: Заходите на портал РЖД в свой личный кабинет. В списке находите нужный электронный талон. Появится соответствующая надпись об оформлении возврата в статусе талона. На этом процедура на сайте завершена. Его нужно сохранить до тех пор, пока не получите причитающуюся сумму. Как возвратить деньги? После возврата электронного талона у пользователя встает вопрос о способе возврата средств. Не стоит волноваться, вернуться они тем же безналичным путем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ржд. Как оформить возврат билета на сайте ржд

Возврат билетов

Где купить билет на поезд Что такое электронный билет РЖД и электронная регистрация Наша РЖД еще пока не совсем близка к современным тенденциям, и уже можно сказать спасибо, что у нас есть возможность купить билет через Интернет. Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать. А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику. Только не путайте электронную регистрацию и электронный билет, это совсем разные термины у РЖД. Электронный билет Напомню, что электронный билет РЖД всего лишь дает право получить бумажный билет в терминале самообслуживания или же в кассе.

Условия возврата билетов на поезд и денег за них регулируются правилами возврата проездных документов ОАО «РЖД» из приказа Министерства. В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов Срок возврата денег на карту при возврате билета При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы: Еще можно вернуть деньги, отменив электронный билет РЖД (и как это сделать рассказывается здесь). Возврат средств за покупку электронного билета составит.

Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь.

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы. Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них. Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов КРС.

Возврат железнодорожных билетов

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Сумма возврата зависит от даты сдачи билета. Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет? Оформление проездных документов онлайн — относительно новая опция, поэтому не все пассажиры знают, как сдать купленный жд билет через интернет.

Как вернуть электронный ж/д билет

.

Как вернуть электронный билет РЖД

.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Агафья

    Ваша идея великолепна

  2. greenbervind86

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. entorod65

    Дорогой администратор! Вы можете написать информацию о вашем блоге на моей доске объявлений.

  4. Федор

    Я думаю это уже обсуждалось.

  5. Вероника

    Это забавный ответ

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных